Lanox Duurzame Energie B.V. (hierna: “LANOX”, “wij”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken wanneer u onze website lanox.eu bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij?

Lanox Duurzame Energie B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

– **Adres:** Neptunus 11-01, 8448 CN Heerenveen

– **KvK-nummer:** 68037589

– **E-mail:** info@lanox.nl

– **Telefoon:** +31 (0)513 201295

Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Contactformulier en e-mail

Als u ons contactformulier invult of ons mailt of belt, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt:

– naam

– e-mailadres

– telefoonnummer

– de inhoud van uw bericht

Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, u een offerte te sturen of contact met u op te nemen. De grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om op uw vraag te reageren, of de voorbereiding van een overeenkomst als u ons om een offerte vraagt.

Klanten en opdrachten

Als u klant van ons wordt, verwerken wij daarnaast de gegevens die nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren, zoals uw bedrijfsnaam, factuur- en afleveradres en betaalgegevens. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke (fiscale) bewaarplicht.

Websitebezoek: Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Google Analytics plaatst alleen cookies **nadat u daar via onze cookiebanner toestemming voor heeft gegeven**. Zonder toestemming worden geen analytische cookies geplaatst. U kunt uw toestemming altijd intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

Google Analytics wordt geleverd door Google Ireland Ltd. Daarbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten. Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, waardoor deze doorgifte een passend beschermingsniveau heeft. Wij delen geen gegevens met Google voor advertentiedoeleinden.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken vindt u in ons [cookiebeleid](https://lanox.eu/cookiebeleid-eu/).

Lettertypen van Google

Onze website laadt lettertypen via Google Fonts. Hierbij wordt uw IP-adres verstuurd naar Google om de lettertypen te kunnen tonen. Wij hebben er een gerechtvaardigd belang bij dat onze website correct en consistent wordt weergegeven.

Links naar sociale media

Onze website bevat links naar onze pagina’s op Facebook en LinkedIn. Dit zijn gewone links: er worden pas gegevens met deze platforms gedeeld als u erop klikt. Op hun websites gelden hun eigen privacyverklaringen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:

– **Contactaanvragen:** tot maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie uit voortkomt.

– **Klant- en factuurgegevens:** 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

– **Google Analytics-gegevens:** maximaal 14 maanden.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren, zoals onze hostingpartij, onze e-mailprovider en Google (voor Analytics en lettertypen). Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt om uw gegevens te beschermen. Daarnaast verstrekken wij gegevens als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

Uw rechten

U heeft het recht om:

– uw persoonsgegevens in te zien;

– onjuiste gegevens te laten corrigeren;

– uw gegevens te laten verwijderen;

– bezwaar te maken tegen de verwerking of deze te laten beperken;

– uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;

– uw toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor cookies.

U kunt een verzoek sturen naar **info@lanox.nl**. Wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via [autoriteitpersoonsgegevens.nl](https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wet verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.